Online platba je stále více oblíbenou metodou při nakupování v e-shopech, ovšem ani dobírka ještě nevyšla z módy. Každá země, zejména v Evropě, je totiž jiná a ani preference zákazníků nejsou výjimkou.
V některých zemích, většinou ve střední a východní Evropě, totiž majorita nakupujících stále preferuje při online nákupech možnost dobírky. Podle údajů portálu Ecommercenews, například, většina zákazníků upřednostňuje dobírku v Maďarsku, Polsku, Rumunsku či Slovinsku.
Číst více
Logistika umí potrápit nejednoho e-commerce prodejce, kvůli čemuž se stále častěji obracejí na pomoc třetích stran. Vyšší poptávka po outsourcování logistiky podnítila ke vzniku i mnoho fulfillmentových společností.
Ne však každá 3PL společnost, dokáže zajistit logistiku tak, aby fungovala bezvadně a hlavně rychle. Před výběrem fulfillmentového partnera je proto třeba zohlednit hned několik důležitých faktorů, které dokážou e-shop posunout o krok před konkurencí, a přitom uspokojit zákazníky.
Číst více
E-commerce prodej a logistika jsou dva pilíře, které musí společně fungovat, aby se předcházelo zbytečným chybám a vše probíhalo plynule a efektivně. To obzvláště platí při outsourcování logistiky třetím stranám.
V procesu se pohybuje velký objem dat, která musí přecházet z jednoho systému na druhý a to bezpečně, bezvadně a jednoduše. Nová integrace mezi Fulfillment by FHB Group a e-commerce platformou BaseLinker tak usnadní práci klientům nejen s logistikou.
Číst více
Začátky mnoha podnikatelů spojuje touha přinést či zprostředkovat své výrobky zákazníkům. To se daří o to lépe, pokud je produkt užitečný a umí jej podnikatel za každou cenu prodat.
S postupem času mu však rostou objednávky, přeplňují se sklady, zvyšuje se potřeba prodeje do jiných států a hledání dopravních řešení a místo zlepšování své nabídky tráví zbytečně mnoho času ve skladu. S logistikou nestíhá, k čemuž musí pořídit nové prostory, zaměstnance, technologii, čímž se zpomaluje i tempo růstu jeho podnikání.
Číst více
Fulfillment je v oblasti e-commerce stále populárnější službou. Představte si, objednávky se hrnou na e-shop z každé strany, přičemž sklady a logistika nestíhá. Rovněž může firma trh přerůst a postupně začít expandovat na nová teritoria.
Prodejce se ocitá před náročným rozhodnutím. Buď rozšíří své sklady, personál, vylepší informační systémy nebo přenese tuto zodpovědnost na třetí stranu.
Číst více
Představte si, že provozujete e-shop, kterému pravidelně narůstají objemy objednávek nebo chcete expandovat na mezinárodní trh. U obou případů je třeba posílit skladové, technické či dopravní možnosti.
To je jen náhled toho, jak zvládnout nápor objednávek. Na krátkou dobu se to ale dá zvládnout i bez nich, ovšem dříve či později přijdou zpoždění či rušení objednávek, které nakonec dopadnou i na váš byznys.
Zákazníci jsou totiž stále více citliví na dobu doručení a kvalitu logistiky, jakož i na vzniklé problémy během objednávky. Až 87 procent z nich dokonce tvrdí, že doba doručení ovlivňuje jejich budoucí rozhodnutí nakoupit u prodejce znovu.
Jak vyřešit tyto problémy při logistice? Stále populárnějším je outsorcování logistiky třetím stranám, které zajistí skladování a zabalení či efektivní doručení produktů zákazníkům. Na trhu se proto najde hned několik fulfillmentových center, která nabízejí možnosti, jak vyřešit prodlení při logistice.
Číst více
Ekologická řešení v logistice jsou stále větší nezbytností v zájmu udržitelnosti životního prostředí. Jen za poslední dva roky se počet e-commerce zákazníků rapidně zvýšil a pokračování růstu tohoto trendu je předpovídáno nadále i v budoucnosti.
V porovnání s tradičním nakupováním se však při online alternativě podle evropské studie může vytvářet až čtyřnásobně více emisí. To si dříve či později vybere daň na životním prostředí, což si postupně uvědomují i samotní e-commerce prodejci.
Číst více
Prostředí e-commerce v roce 2021 vyznačovalo mnoho překvapení, mezi něž patřily například různé problémy s omezením logistiky nebo mobility z důvodu pandemie. Ty způsobovaly zpoždění naskladňování zboží, jelikož zejména v Asii byly na několik týdnů uzavřeny výrobní fabriky. Navíc svět trápily problémy s dopravou či ohraničenými kapacitami dopravců, což jen podtrhlo problémy s plynulým pohybem zboží v loňském roce.
Číst více
Nejnovější komentáře