/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment proces • Outsourcování logistiky/ • • • • • • • • • • • / 0 komentářů

7 největších výzev pro e-commerce logistiku a fulfillmentová centra

Jedna z nejdůležitějších zkušeností pro zákazníka s e-shopem je čas od zadání objednávky až po její doručení. Rychlost a bezvadnost jsou proto primárními faktory, jak udržet loajalitu zákazníka v budoucnosti a vyhnout se tak jeho přechodu ke konkurenci.

E-shop se tak mimo vlastní prezentaci musí zaměřit také na to, aby zajistil co nejdůkladnější logistiku pro produkty, a tak co nejvíce zpříjemnil nakupování zákazníkům. Náročných výzev pro e-commerce logistiku je však daleko více, než jen zajistit rychlé dodání a bezvadnost balíčku.

Číst více
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Fulfillment • Outsourcování logistiky/ • • • • • • • • • / 0 komentářů

10 důvodů, proč si zvolit Fulfillment by FHB Group: Odemkněte výhody outsourcování logistiky

E-commerce ve světě každoročně narůstá, kde největší zásluhu v tomto trendu má poptávka od spotřebitelů. Stále více uživatelů chce nakupovat online, čemuž se přizpůsobují i samotní prodejci, například rozšířením nabídky do e-commerce platforem, ale také expandováním na nové trhy.

V tomto směru musí e-commerce podnik zastřešit hned několik důležitých pilířů. Jedním z nich je samotný e-shop a jeho možnosti, zajistit bezvadnou logistiku, ale také dostat e-shop mezi lidi různými marketingovými kampaněmi.

Jeden pilíř bez druhého nemůže fungovat, přičemž prodejce mnohdy nezvládá zajistit hned všechny tři najednou. Proto se stále častěji e-commerce firmy spoléhají na třetí strany, které jim dokážou s jednotlivými pilíři pomoci či posunout je před konkurenci.

Číst více
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce logistika • Expanze do zahraničí/ • • • • / 0 komentářů

E-commerce a expanze do zahraničí: jak podpořit mezinárodní prodeje

Mezinárodních a expandujících e-shopů máme ve světě stále více a s poklesem tohoto trendu se nepočítá ani v nadcházejících letech. Důvod je přitom jednoduchý.

Zahraniční e-commerce prostředí totiž přináší možnost získat nové zákazníky, a tak i posunout své podnikání o krok vpřed. Pro mnoho e-shopů je lokální trh malý, a tak expanze do zahraničí je správným řešením k pokroku firmy.

Číst více
/ Od Rastislav Tinák / E-commerce • Expanze do zahraničí/ • • • • / 0 komentářů

Pomoc při expanzi na zahraniční trhy s NK Expand

Mezinárodní e-commerce trh je plný příležitostí a spousta e-shopů proto zahajuje expanzi do zahraničí.

Vstup na nový trh však není jednoduchou záležitostí. Jedná se o běh na dlouhou trať, který vyžaduje pečlivou přípravu. Nákupní chování a preference e-commerce zákazníků se trh od trhu odlišují, a proto je třeba vzít veškeré detaily v potaz a na nich samotnou expanzi e-shopu vystavět.

Expanzi je proto třeba důkladně naplánovat, přičemž nemůžete zapomenout jak na dokonale vyladěnou logistiku, tak na zajištění lokalizace e-shopu, zákaznickou podporu rodilým mluvčím nebo online marketing. Zajištění všeho potřebného však kromě investic do technologií, skladování a dopravy vyžaduje od podniku také dostatečné kapacity zaměstnanců.

Číst více