Navigace v budoucnosti: Jak AI transformuje e-commerce logistiku

Svět e-commerce se neustále vyvíjí, poháněný nekonečnou poptávkou po pohodlí a výběru mezi spotřebiteli. S rostoucím průmyslem se zvyšují také výzvy, kterým e-shopy ve světě čelí, zejména v oblasti logistiky. Splňování stoupajících očekávání zákazníků po rychlejších dodávkách, kratších dodacích termínech a personalizovaných zkušenostech vyžaduje úroveň efektivnosti a agilitu, kterou tradiční metody obtížně dosahují.

V poslední době však do hry stále výraznějším způsobem přichází umělá inteligence (AI), která revolucionizuje způsob fungování logistiky v e-commerce. Integrace umělé inteligence do logistických operací se ukazuje jako transformační síla pro e-shopy, ale také logistické společnosti třetích stran. Tato integrace nejen optimalizuje stávající procesy; přetváří celé logistické prostředí, díky čemuž jsou operace efektivnější a s nižšími náklady.

Číst více

Zůstaňte v obraze: trendy e-commerce logistiky pro rok 2024

V dynamickém prostředí e-shopů, kde se očekávání zákazníků neustále vyvíjejí a technologický pokrok narušuje tradiční normy, přicházejí také trendy e-commerce k neustálému formování a obměňování. A zejména logistika se ukázala jako kritická síla formující trajektorii odvětví.

To hlavně z důvodu snahy podniků dodávat produkty rychle, efektivně a udržitelně. Osvojují si tak řadu špičkových trendů, které způsobují revoluci v e-commerce logistice. Tyto transformační trendy nejsou jen postupnými zlepšeními, ale spíše zásadními změnami, které mění způsob, jakým se zboží přesouvá z výroby do spotřeby.

Číst více

Rychlost balení a pickování: jak najít efektivní řešení v e-commerce

Pickování zboží a jeho následné balení jsou dvě strany jedné mince. Při menším počtu objednávek k nim může e-shop přistupovat jednotlivě, avšak při větší logistické zátěži potřebuje podnik ke zefektivnění vyřizování objednávek vlastní taktiky.

Důležitá je totiž rychlost, jelikož ta je jedním z hlavních faktorů, jak se e-commerce podnik dokáže vzdálit konkurenci. Opětovné nákupy zákazníků v e-shopu jsou postaveny na rychlosti doručení, počínaje pohotovým vypickováním a zabalením produktů.

Číst více

Expedice ve fulfillmentu: zpracování balíků ve zkratce

Jelikož e-commerce stále roste na oblibě, podniky jsou pod zvyšujícím se tlakem, aby uspokojily požadavky zákazníků na rychlou a spolehlivou dopravu, přesné sledování objednávky a vynikající zákaznickou službu. Aby podniky uspěly ve světě elektronického obchodu, musí mít optimalizovaný proces fulfillmentu, který dokáže zvládnout vše od zpracování objednávek až po doručení.

V tomto blogovém příspěvku si podrobněji prohlédneme klíčové aspekty zpracování balíčků a logistiky a jak jim může logistika třetích stran pomoci dosáhnout jejich cílů.

Číst více

Výhody automatizace: je čas investovat nebo outsourcovat?

Přinášení technologií do procesů skladování, vychystávání, balení a doručování je důležitým faktorem jak zůstat na trhu konkurenceschopný. Právě automatizace a informatizace umožňuje urychlovat práci se zbožím, snižovat míru chyb a eliminovat riziko spojené s nedostatkem pracovní síly.

Absence technologie či její zastarání, se dříve či později projeví zejména během peaků sezóny, kdy jsou objednávky dlouhodobě na vysokých objemech. Přitom není žádnou výjimkou, pokud se z důvodu balení a vychystávání produktů k objednávce, doručování následně zpozdí nebo vznikají jiné problémy.

Číst více

Tisková zpráva: Prudký růst objednávek ruku v ruce s milionovými investicemi

Společnost Fulfillment by FHB Group po završení plánovaných investic do automatizace a informatizace e-commerce logistiky v hale ve Svatém Juru pokračuje otevřením nového skladu v Senci. Cílem obou logistických center je zvládnout zvyšující objem objednávek, který pramení z prudkého nárůstu nových klientů.

Bratislava – Dominantní poskytovatel fulfillmentu ve střední a východní Evropě završil sérii plánovaných milionových investic do automatizace a informatizace logistického procesu. V hlavním skladu ve Svatém Juru se tak společnost rozrostla o různá automatizovaná balicí zařízení, sortry, dopravníky a vozidla.

S ohledem na růst společnosti přichází otevření dalšího logistického centra v Senci, které má v první fázi rozlohu přibližně 10-tisíc metrů čtverečních. Nové prostory otevřely svá vrata v srpnu 2023 a jsou vybaveny, stejně jako procházející, pokročilými a světově unikátními technologickými zařízeními.

Číst více

7 největších výzev pro e-commerce logistiku a fulfillmentová centra

Jedna z nejdůležitějších zkušeností pro zákazníka s e-shopem je čas od zadání objednávky až po její doručení. Rychlost a bezvadnost jsou proto primárními faktory, jak udržet loajalitu zákazníka v budoucnosti a vyhnout se tak jeho přechodu ke konkurenci.

E-shop se tak mimo vlastní prezentaci musí zaměřit také na to, aby zajistil co nejdůkladnější logistiku pro produkty, a tak co nejvíce zpříjemnil nakupování zákazníkům. Náročných výzev pro e-commerce logistiku je však daleko více, než jen zajistit rychlé dodání a bezvadnost balíčku.

Číst více

Inovace nebo stagnace: proč je automatizace nezbytná pro e-commerce logistiku

Zavedení moderních automatizovaných technologií nejen zvelebuje e-shop a jeho sklady, ale také přináší rychlejší a hlavně bezvadná řešení do logistických procesů. Spousta e-commerce nebo fulfillmentových společností však čeká na ten správný čas, kdy zainvestovat do nových technologií.

Jedná se totiž o velkou investici, na kterou zejména menší e-shopy nemusí mít peníze nebo se při aktuálních objemech objednávek nemusí vyplatit. Jde však o krok vpřed, jak dohnat, případně předjet konkurenci a tak zdokonalit uživatelský zážitek zákazníkům.

Číst více

4 důležité trendy v e-commerce logistice pro rok 2022

S ukončením sezóny přicházejí vyhlídky na tu další a ty se mnohdy pojí s trendy, které formují logistiku nejen v oblasti e-commerce, ale kompletně celou. Už poslední roky nám ukázaly, jak se rychle dokážou v logistice dít změny.

V uplynulé sezóně se však postupně začaly formovat nové trendy, které budou letos o to více významnější. Samotní e-commerce zákazníci totiž začali měnit své chování při nakupování, s čímž souvisí i jejich potřeby. Mezi takové patří například rychlé doručení, dobrá komunikace s prodejcem, ale také například stále větší důraz na „zelenou práci“ s balíkem.

S přihlédnutím k těmto trendům jsme ve společnosti Fulfillment by FHB Group zformovali ty nejzákladnější, které budou podle nás hlavním tahounem e-commerce logistice v roce 2022.

Číst více