Pomoc při expanzi na zahraniční trhy s NK Expand

Mezinárodní e-commerce trh je plný příležitostí a spousta e-shopů proto zahajuje expanzi do zahraničí.

Vstup na nový trh však není jednoduchou záležitostí. Jedná se o běh na dlouhou trať, který vyžaduje pečlivou přípravu. Nákupní chování a preference e-commerce zákazníků se trh od trhu odlišují, a proto je třeba vzít veškeré detaily v potaz a na nich samotnou expanzi e-shopu vystavět.

Expanzi je proto třeba důkladně naplánovat, přičemž nemůžete zapomenout jak na dokonale vyladěnou logistiku, tak na zajištění lokalizace e-shopu, zákaznickou podporu rodilým mluvčím nebo online marketing. Zajištění všeho potřebného však kromě investic do technologií, skladování a dopravy vyžaduje od podniku také dostatečné kapacity zaměstnanců.

Číst více

Co je fulfillment: jeho proces a přínos pro e-commerce

Fulfillment je v oblasti e-commerce stále populárnější službou. Představte si, objednávky se hrnou na e-shop z každé strany, přičemž sklady a logistika nestíhá. Rovněž může firma trh přerůst a postupně začít expandovat na nová teritoria.

Prodejce se ocitá před náročným rozhodnutím. Buď rozšíří své sklady, personál, vylepší informační systémy nebo přenese tuto zodpovědnost na třetí stranu.

Číst více

Fulfillment centra: 7 tipů, které je třeba zvážit při výběru partnera k outsourcování logistiky

Představte si, že provozujete e-shop, kterému pravidelně narůstají objemy objednávek nebo chcete expandovat na mezinárodní trh. U obou případů je třeba posílit skladové, technické či dopravní možnosti.

To je jen náhled toho, jak zvládnout nápor objednávek. Na krátkou dobu se to ale dá zvládnout i bez nich, ovšem dříve či později přijdou zpoždění či rušení objednávek, které nakonec dopadnou i na váš byznys.

Zákazníci jsou totiž stále více citliví na dobu doručení a kvalitu logistiky, jakož i na vzniklé problémy během objednávky. Až 87 procent z nich dokonce tvrdí, že doba doručení ovlivňuje jejich budoucí rozhodnutí nakoupit u prodejce znovu.

Jak vyřešit tyto problémy při logistice? Stále populárnějším je outsorcování logistiky třetím stranám, které zajistí skladování a zabalení či efektivní doručení produktů zákazníkům. Na trhu se proto najde hned několik fulfillmentových center, která nabízejí možnosti, jak vyřešit prodlení při logistice.

Číst více

Balíček a ekologie: jak snížit jeho uhlíkovou stopu

Ekologická řešení v logistice jsou stále větší nezbytností v zájmu udržitelnosti životního prostředí. Jen za poslední dva roky se počet e-commerce zákazníků rapidně zvýšil a pokračování růstu tohoto trendu je předpovídáno nadále i v budoucnosti.

V porovnání s tradičním nakupováním se však při online alternativě podle evropské studie může vytvářet až čtyřnásobně více emisí. To si dříve či později vybere daň na životním prostředí, což si postupně uvědomují i ​​samotní e-commerce prodejci.

Číst více

4 důležité trendy v e-commerce logistice pro rok 2022

S ukončením sezóny přicházejí vyhlídky na tu další a ty se mnohdy pojí s trendy, které formují logistiku nejen v oblasti e-commerce, ale kompletně celou. Už poslední roky nám ukázaly, jak se rychle dokážou v logistice dít změny.

V uplynulé sezóně se však postupně začaly formovat nové trendy, které budou letos o to více významnější. Samotní e-commerce zákazníci totiž začali měnit své chování při nakupování, s čímž souvisí i jejich potřeby. Mezi takové patří například rychlé doručení, dobrá komunikace s prodejcem, ale také například stále větší důraz na „zelenou práci“ s balíkem.

S přihlédnutím k těmto trendům jsme ve společnosti Fulfillment by FHB Group zformovali ty nejzákladnější, které budou podle nás hlavním tahounem e-commerce logistice v roce 2022.

Číst více

Sezóna a peaky v e-commerce logistice: kdy je očekávat a jak zvládnout její nejvytíženější části

Prostředí e-commerce v roce 2021 vyznačovalo mnoho překvapení, mezi něž patřily například různé problémy s omezením logistiky nebo mobility z důvodu pandemie. Ty způsobovaly zpoždění naskladňování zboží, jelikož zejména v Asii byly na několik týdnů uzavřeny výrobní fabriky. Navíc svět trápily problémy s dopravou či ohraničenými kapacitami dopravců, což jen podtrhlo problémy s plynulým pohybem zboží v loňském roce.

Číst více