Management vratek

Reverzní logistika: průvodce managementu e-commerce vratek

S nárůstem objednávek v e-commerce stoupá i objem vrácených zásilek, proto by neměl žádný e-shop podceňovat svoji reverzní logistiku. Ta má za úkol smanažovat vrácené zboží v podobě buď opětovného zařazení do nabídky, případně opravení či zrecyklování produktů.

Podle statistik společnosti Invesp vrátí online zákazníci až minimálně 30 procent produktů, které si objednají z určitého důvodu. To je ve srovnání s kamennými provozy, kde je návratnost téměř 9 procent, daleko vyšší starost.

Navíc návratnost má negativní dopad i na životní prostředí, přičemž vrácení produktů v rámci e-commerce patří k druhému největšímu zdroji produkování emisí do ovzduší podle údajů portálu Statista. V rámci této oblasti vyprodukují vratky až kolem čtvrtiny emisí.

Číst více

Tisková zpráva: Prudký růst objednávek ruku v ruce s milionovými investicemi

Společnost Fulfillment by FHB Group po završení plánovaných investic do automatizace a informatizace e-commerce logistiky v hale ve Svatém Juru pokračuje otevřením nového skladu v Senci. Cílem obou logistických center je zvládnout zvyšující objem objednávek, který pramení z prudkého nárůstu nových klientů.

Bratislava – Dominantní poskytovatel fulfillmentu ve střední a východní Evropě završil sérii plánovaných milionových investic do automatizace a informatizace logistického procesu. V hlavním skladu ve Svatém Juru se tak společnost rozrostla o různá automatizovaná balicí zařízení, sortry, dopravníky a vozidla.

S ohledem na růst společnosti přichází otevření dalšího logistického centra v Senci, které má v první fázi rozlohu přibližně 10-tisíc metrů čtverečních. Nové prostory otevřely svá vrata v srpnu 2023 a jsou vybaveny, stejně jako procházející, pokročilými a světově unikátními technologickými zařízeními.

Číst více